Stoc local · Livrare națională · Suport tehnic
Klemsan România

Politica de confidențialitate

Informații privind modul în care KLEMSAN ELECTRIC SRL prelucrează datele cu caracter personal.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor prelucrate prin acest website este KLEMSAN ELECTRIC SRL, cu sediul social în Str. Suceava nr. 3, Sector 2, București, cod poștal 022641, România, CUI 17885691, nr. Registrul Comerțului J40/14442/2005. Ne poți contacta pentru orice întrebare privind protecția datelor la office@klemsan.ro și telefon 0729.594.886.

2. Domeniul de aplicare

Această politică se aplică vizitatorilor website-ului, persoanelor care trimit formulare de contact sau solicitări de ofertă, reprezentanților clienților și partenerilor B2B, precum și persoanelor care comunică cu noi prin e-mail, telefon sau WhatsApp.

3. Ce date putem prelucra

  • date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
  • date profesionale: companie, funcție, domeniu de activitate;
  • conținutul solicitării: coduri de produs, aplicație, cantități, documente sau alte informații transmise voluntar;
  • date tehnice necesare funcționării website-ului: adresă IP, tip browser/dispozitiv, jurnale tehnice și date de securitate;
  • date privind preferințele de comunicare, atunci când acestea sunt colectate în mod expres.

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele pentru a răspunde solicitărilor, a pregăti și transmite oferte, a furniza suport tehnic, a gestiona relația contractuală sau precontractuală și a proteja securitatea website-ului. Temeiurile pot include art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR pentru demersuri precontractuale/contractuale, lit. c) pentru obligații legale, lit. f) pentru interese legitime precum securitatea și gestionarea relației comerciale și, acolo unde este necesar, lit. a) pentru consimțământ.

5. Formularul de contact

Prin formularul de contact pot fi colectate numele, e-mailul, telefonul, compania, subiectul și mesajul. Câmpurile marcate ca obligatorii sunt necesare pentru a putea procesa solicitarea. Datele nu sunt utilizate automat pentru marketing doar pentru că ai trimis o solicitare.

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi accesate, în limita necesară, de personalul și colaboratorii autorizați KLEMSAN ELECTRIC SRL, furnizorii de hosting, e-mail, mentenanță IT, securitate și alte servicii tehnice, precum și de autorități publice atunci când există o obligație legală. Furnizorii sunt selectați astfel încât să ofere garanții adecvate privind confidențialitatea și securitatea.

7. Transferuri în afara SEE

Nu urmărim transferarea datelor în afara Spațiului Economic European ca scop distinct. Totuși, anumite servicii tehnice pot implica furnizori internaționali. Într-o asemenea situație, transferul se va realiza numai dacă există un mecanism legal adecvat, cum ar fi o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard.

8. Perioada de păstrare

Solicitările de contact și corespondența comercială sunt păstrate numai atât cât este necesar pentru soluționarea lor și, în mod obișnuit, nu mai mult de 24 de luni de la închiderea solicitării, dacă nu apare un raport contractual, o obligație legală sau un interes legitim justificat care impune o perioadă diferită. Documentele financiar-contabile și contractuale se păstrează conform termenelor prevăzute de lege.

9. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea, opoziția față de anumite prelucrări și retragerea consimțământului, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Nicio transmisie prin Internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de risc.

11. Date ale minorilor

Website-ul este destinat în principal profesioniștilor și partenerilor comerciali și nu urmărește colectarea intenționată de date de la minori.

12. Actualizarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când se modifică website-ul, serviciile sau cerințele legale. Versiunea publicată pe această pagină este cea aplicabilă la momentul consultării.

Ultima actualizare: 2 septembrie 2026.